サーバー障害のお詫び 2010/12/15


 2010/12/14(火)13時00分頃より、aa.ram.ne.jpサーバーにおきまして、サーバーにアクセスできない障害が発生しておりました。

− 記 −

障害発生日時2010年12月14日(火)13時00分頃
〜 2010年12月15日(水)21時00分頃 迄
障害の内容 12月14日 13:00頃 HDD故障のためaa.ram.ne.jpサーバーダウン
12月14日 15:30頃 HDDの交換、データ移行が完了し、サーバー起動
12月14日 17:30頃 メールサーバー、MLサーバー復旧
12月14日 19:30頃 Webサーバー復旧
12月15日 21:00頃 MySQLサーバー復旧
障害発生理由HDD故障のため

 HDDが故障し、データの移行、サーバーソフトウェアの再インストール、再設定を行ったため復旧に時間がかかりました。ユーザーの皆様には大変ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。お客様のデータの損失はありません。
 なお、サーバーソフトウェアの再インストールの再に各ソフトウェアのバージョンアップを行いました。
 Postfix 2.7.2
 Apache 2.2.17
 PHP 5.3.4
 MySQL 5.1.53

 PHP、MySQLにつきましては一部、前バージョン(PHP4、MySQL3.23)との互換性が無い部分がありますので、お客様がご使用中のPHPスクリプト、MySQLを使用するソフトが正しく動作するかご確認をお願いします。

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